Wir sind jetzt auch per WhatsApp erreichbar!
Schreiben Sie uns!
Egal wo Sie sind, ob unterwegs oder zuhause: Wir sind dabei. Schreiben Sie uns schnell, einfach und bequem per WhatsApp.
So einfach funktioniert's:
Speichern Sie unsere Telefonnummer
+49 8237 95996 0
im Adressbuch Ihres Smartphones.
Oder:
Scannen Sie den nebenstehenden QR-Code ein. Er enthält die Kontaktdaten der Raiffeisenbank Aindling eG. Damit können Sie uns bequem zum Adressbuch hinzufügen. Einfach scannen - fertig.
Wichtig:
Es gelten die Datenschutzhinweise und Nutzungsbedingungen von WhatsApp Inc. Weitere Informationen zu WhatsApp finden Sie unter www.whatsapp.com.
Was kann ich über WhatsApp erledigen?
- Allgemeine Anfragen und Anliegen (z. B. Öffnungszeiten, Gebühren, Währungen, Karten, Unterlagen für Termin
- Bestellung eines Formulars
- Terminanfrage und -vereinbarung
- Kontaktdaten Ihres Beraters
- Fragen und Anmeldungen für Veranstaltungen
- Möglichkeit eines Rückrufs
- Fragen zu Kontaktmöglichkeiten und Erreichbarkeit der Berater
- Störungen, z.B. Ausfall eines Geldautomaten oder Onlinebanking
- Fragen zu Reisezahlungsmittel
Bei sensiblen Anfragen zu Konten o. Ä. nutzen Sie bitte das elektronische Postfach im Onlinebanking oder das persönliche Gespräch mit Ihrem Berater.
Wann kann ich den Service nutzen?
- Während der Öffnungszeiten der Hauptstelle
Nachrichten, die außerhalb dieser Zeit oder an Feiertagen verschickt werden, werden so schnell wie möglich beantwortet.
Entstehen für mich Kosten?
Der Service wird von uns kostenfrei angeboten. Im Rahmen der Nutzung des mobilen Internets können, je nach Handyvertrag, zusätzliche Kosten anfallen.
Datenschutz und Nutzungsbedingungen
Wenn Sie uns per WhatsApp kontaktieren, übermitteln Sie uns automatisch Ihre Mobilfunknummer. Wir versichern Ihnen, dass wir diese Nummer nicht an Dritte weitergeben und nur für die Kommunikation über WhatsApp sowie eventuelle Rückfragen nutzen. Ohne Ihre Zustimmung werden wir Ihre Nummer nicht speichern. Nach Erledigung Ihres Anliegens, wird der Chatverlauf innerhalb einer Woche von uns gelöscht.
Wir weisen Sie darauf hin, dass bei der Nutzung verschiedene Daten auf Servern von WhatsApp gespeichert werden, die dem deutschen und europäischen Datenschutzrecht nicht unterliegen, d.h. eine Verarbeitung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union stattfindet. Die Vertraulichkeit und Datensicherheit ist bei WhatsApp unter Umständen nicht gewährleistet. Für Schäden die hierdurch entstehen, haftet die Raiffeisenbank Aindling eG nicht.
Wir weisen ausdrücklich auf die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie von WhatsApp hin, auf die wir keinen Einfluss haben. Weitere Informationen zu WhatsApp finden Sie im Internet unter www.whatsapp.com. Sofern Sie WhatsApp auf Ihrem Smartphone installieren und nutzen, stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von WhatsApp zu. Wir empfehlen Ihnen sich mit diesen Bestimmungen vertraut zu machen. Diese regeln insbesondere, dass Sie WhatsApp Zugriff auf Ihre Telefonnummer und die auf Ihrem Mobilgerät gespeicherten Kontakte gewähren. Beachten Sie hierbei den eingeschränkten Datenschutz.
Bitte verzichten Sie bei der Kontaktaufnahme über WhatsApp auf persönliche Daten und haben Sie Verständnis, dass wir nicht alle Auskünfte per WhatsApp beantworten. Für diesen Zweck wenden Sie sich bitte auf einem anderen Kontaktweg (z. B. Filiale, Telefon, Onlinebanking-Nachricht, etc.) an uns.